سياسة الخصوصية

10 September 2026 / 2026-09-10

1. سياسة الخصوصية

مسؤول معالجة البيانات هو IT Services Marta Kowalik، في os. Okrzei 4, 97-400 Bełchatów, Polska، والرقم الضريبي PL7691519977. للتواصل: office@mydeskviewer.com.

2. بيانات الحساب والخدمة والمعلومات التقنية

نعالج بيانات الحساب والمصادقة بما فيها البريد والملف الشخصي والجلسات ومعرّفات الأجهزة، والبيانات التقنية مثل Machine ID وحالة الاتصال والمنصة والإصدار والتوقيتات وسجلات الأمان، والمعلومات المقدمة عبر نماذج الاتصال والملاحظات.

3. المدفوعات ومشتريات PRO

عند شراء PRO نعالج معرّفات الحساب والطلب والمبلغ والعملة وحالة الدفع والتوقيتات ونسخة شروط البيع المقبولة. تعالج PayU S.A. المدفوعات الإلكترونية وتتولى بيانات وسائل الدفع وفق التزاماتها القانونية الخاصة.

4. التحليلات وملفات تعريف الارتباط

لا يتم تحميل Google Analytics 4 وMicrosoft Clarity إلا بعد الموافقة الاختيارية على التحليلات. قد تعمل ملفات تعريف الارتباط والجلسات الضرورية للحساب والأمان وإتمام الشراء دون موافقة التحليلات لأنها لازمة لتقديم الوظائف المطلوبة.

5. الأسس القانونية والجهات المتلقية

تستند المعالجة بحسب الغرض إلى المادة 6(1)(b) أو 6(1)(c) أو 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، أو إلى الموافقة وفق المادة 6(1)(a). قد يتعامل مع البيانات مزودو الاستضافة والبريد والمصادقة والتحليلات والدفع، بمن فيهم PayU وGoogle أو Microsoft حسب طريقة تسجيل الدخول.

6. الاحتفاظ بالبيانات والحقوق

نحتفظ بسجلات الحساب والدفع للمدة المطلوبة لتشغيل الخدمة والأمان والالتزامات التعاقدية والقانونية والمطالبات. وقد تبقى بعض سجلات المحاسبة بعد حذف الحساب إذا ألزم القانون بذلك. يمكنك ممارسة حقوقك وفق GDPR في الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والنقل والاعتراض وسحب الموافقة وتقديم شكوى للجهة الرقابية المختصة.

7. التواصل

office@mydeskviewer.com