Salgsvilkår

10 September 2026 · 2026-09-10-v3

1. Sælger og kontakt

Sælger af betalte MyDeskViewer-planer er IT Services Marta Kowalik, os. Okrzei 4/242, 97-400 Bełchatów, Polen. NIP PL7691519977, e-mail office@mydeskviewer.com, telefon +48 788 750 168.

2. Produkter og planer

MyDeskViewer er fjernskrivebordssoftware. FREE koster intet. PRO og ADVANCED sælges for 12 måneder til én licenseret bruger. PRO omfatter op til 2 app-enheder, 2 samtidige fjernforbindelser, 2 samtidige filoverførsler, 20 gemte computere, Android og prioriteret support. ADVANCED har grænser på 5, 5, 5, ubegrænsede gemte computere, Android og iOS samt VIP-support. ENTERPRISE aftales individuelt.

3. Pris og bestilling

PRO koster 468 PLN for 12 måneder, svarende til 39 PLN pr. måned. ADVANCED koster 816 PLN for 12 måneder, svarende til 68 PLN pr. måned. Der betales én gang, ingen automatisk fornyelse. Købet knyttes til den konto, du er logget ind på. Priser kan vises i PLN, EUR, USD, CHF eller JPY; det endelige beløb og valuta vises ved PayU-betalingen. JPY kan være et estimat. Ingen leveringsomkostninger.

4. Betaling

Elektroniske betalinger håndteres af PayU S.A.. Kunden accepterer vilkårene og benytter en knap, der tydeligt angiver betalingsforpligtelsen. Købet bekræftes, når PayU melder betalingen gennemført.

5. Levering, aktivering og forlængelse

PRO og ADVANCED aktiveres på den anvendte konto og gælder i 12 måneder. Køb før udløb forlænger perioden. Opgradering fra PRO til ADVANCED bevarer allerede betalt tid efter de regler, der vises ved betaling. Kontakt support med e-mail og ordre-id, hvis planen ikke vises.

6. Fortrydelsesret

Forbrugere har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved fjernsalg med lovbestemte undtagelser for digitalt indhold og tjenester. Ved udtrykkeligt ønske om øjeblikkelig aktivering kan tjenesten starte før fristens udløb; begrænsninger gælder kun, når lovens betingelser er opfyldt. Meddelelse kan sendes til sælgers adresse eller e-mail, og berettigede beløb tilbagebetales inden lovens frist.

7. Klager og support

Klager kan sendes til office@mydeskviewer.com med konto, ordreoplysninger og beskrivelse. Forbrugerklager besvares inden 14 dage. Lovbestemte rettigheder begrænses ikke.

8. Licens og tilladt brug

Kunden får en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens inden for planen. Adgang må kun ske til computere og konti, som brugeren er autoriseret til. Ulovlig adgang, malware, tyveri af legitimationsoplysninger og omgåelse af sikkerhed er forbudt.

9. Tekniske krav og opdateringer

Kræver understøttet system, netværk og nødvendige tilladelser. Der kan komme sikkerheds-, kompatibilitets- og funktionsopdateringer. Vi kontrollerer ikke eksterne netværk eller tredjepartstjenester.

10. Personoplysninger

Behandling af personoplysninger er beskrevet i privatlivspolitikken.

11. Afsluttende bestemmelser

Polsk ret gælder, uden at forbrugere mister obligatoriske rettigheder i deres land. Vilkårene kan gemmes og udskrives gratis. Den version, der accepteres ved betaling, gælder. En individuel ENTERPRISE-aftale kan supplere vilkårene.