Myyntiehdot

10 September 2026 · 2026-09-10-v3

1. Myyjä ja yhteystiedot

MyDeskViewerin maksullisten tilausten myyjä on IT Services Marta Kowalik, osoite os. Okrzei 4/242, 97-400 Bełchatów, Puola, NIP PL7691519977. Sähköposti office@mydeskviewer.com, puhelin +48 788 750 168.

2. Tuotteet ja tilaukset

MyDeskViewer on etätyöpöytäohjelmisto. FREE on maksuton. PRO ja ADVANCED myydään 12 kuukaudeksi yhdelle lisensoidulle käyttäjälle. PRO sisältää enintään 2 sovelluslaitetta, 2 samanaikaista etäyhteyttä, 2 tiedostonsiirtoa, 20 tallennettua tietokonetta, Android-tuen ja etusijaisen tuen. ADVANCED: 5, 5, 5, rajattomat tallennetut tietokoneet, Android ja iOS sekä VIP-tuki. ENTERPRISE sovitaan erillisellä tarjouksella.

3. Hinnat ja tilaaminen

PRO maksaa 468 PLN / 12 kuukautta, vastaa 39 PLN kuukaudessa. ADVANCED maksaa 816 PLN / 12 kuukautta, vastaa 68 PLN kuukaudessa. Maksu on kertaluonteinen, ei automaattista uusimista. Ostoa varten on kirjauduttava tilille. Hintoja voidaan näyttää PLN-, EUR-, USD-, CHF- ja JPY-valuutoissa; lopullinen summa ja valuutta vahvistetaan ennen PayU-maksua. JPY voi olla arvio. Ei toimituskuluja.

4. Maksaminen

Sähköiset maksut käsittelee PayU S.A.. Asiakas hyväksyy ehdot ja maksaa painikkeella, joka ilmoittaa maksuvelvollisuudesta. Osto vahvistetaan, kun PayU ilmoittaa maksun suoritetuksi.

5. Toimitus, aktivointi ja uusiminen

Tilaus liitetään ostotiliin ja on voimassa 12 kuukautta aktivoinnista. Ennen päättymistä ostettu jatko pidentää voimassaoloa. PROsta ADVANCEDiin siirryttäessä jäljellä oleva maksuaika säilyy kassalla ilmoitettujen oikeussääntöjen mukaisesti. Jos maksu ei näy tilillä, ota yhteyttä ja ilmoita tilin sähköposti sekä tilausnumero.

6. Kuluttajan peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on yleensä 14 päivän peruuttamisoikeus etäsopimuksessa, mutta digitaalisiin palveluihin liittyy lakisääteisiä poikkeuksia. Jos asiakas pyytää aloitusta ennen määräajan päättymistä, suoritus voi alkaa heti. Oikeus voi rajoittua vain lain edellytysten täyttyessä. Peruuttamisesta voi ilmoittaa myyjälle sähköpostitse tai postitse; mahdollinen palautus tehdään lain määräajassa.

7. Reklamaatiot ja tuki

Reklamaatiot lähetetään osoitteeseen office@mydeskviewer.com sisältäen tilin sähköpostin, tilausviitteen ja ongelman kuvauksen. Kuluttajien reklamaatioihin vastataan 14 päivän kuluessa. Lakisääteisiä oikeuksia ei rajoiteta.

8. Lisenssi ja hyväksyttävä käyttö

Asiakas saa ei-yksinomaisen, siirtokelvottoman käyttöoikeuden ostamansa paketin rajoissa. Käyttö sallitaan vain valtuutetuille tietokoneille ja tileille. Luvaton pääsy, haittaohjelmat, tunnusten varastaminen tai suojausten kiertäminen on kielletty.

9. Tekniset vaatimukset ja päivitykset

Käyttö vaatii tuetun käyttöjärjestelmän, verkkoyhteyden ja tarvittavat oikeudet. MyDeskViewer voi saada tietoturva-, yhteensopivuus- ja ominaisuuspäivityksiä. Emme hallitse kolmansien osapuolien verkkoja ja palveluita.

10. Henkilötiedot

Henkilötietojen käsittely kuvataan tietosuojakäytännössä.

11. Loppumääräykset

Sovelletaan Puolan lakia rajoittamatta kuluttajan pakottavaa suojaa. Ehdot ovat saatavilla maksutta, tallennettavissa ja tulostettavissa. Ostoon sovelletaan kassalla hyväksyttyä versiota. Erillinen ENTERPRISE-sopimus voi täydentää ehtoja.