销售条款

10 September 2026 · 2026-09-10-v3

1. 卖家与联系方式

MyDeskViewer 付费套餐的销售及服务提供方为 IT Services Marta Kowalik，营业地址：os. Okrzei 4/242, 97-400 Bełchatów, Polska。NIP：PL7691519977；邮箱：office@mydeskviewer.com；电话：+48 788 750 168。

2. 产品与套餐

MyDeskViewer 是远程桌面软件。FREE 无需付款。PRO 与 ADVANCED 均按每位授权用户购买 12 个月。PRO：最多 2 台应用设备、2 个同时远程连接、2 个同时文件传输/队列、20 台已保存电脑、Android 支持及优先支持。ADVANCED：对应上限分别为 5、5、5，已保存电脑不限数量，支持 Android 与 iOS 并提供 VIP 支持。ENTERPRISE 通过单独报价约定。

3. 价格与下单

PRO 标准价格为 468 PLN / 12 个月，相当于每月 39 PLN。ADVANCED 为 816 PLN / 12 个月，相当于每月 68 PLN。均一次性付款，不会自动续订。购买须登录所绑定的账户。页面可显示 PLN、EUR、USD、CHF 或 JPY；结账前以实际 PayU 交易金额和货币为准。部分 JPY 价格可能只是估算。无配送费用。

4. 支付

在线 PRO 和 ADVANCED 订单由 PayU S.A. 处理。用户接受销售条款后通过明确标示付款义务的按钮支付。PayU 确认支付完成后订单才生效。

5. 交付、激活与续期

付费套餐分配至购买时使用的账户，自激活起有效期为 12 个月。到期前续费会延长当前有效期。从 PRO 升级到 ADVANCED 时，按照结账时的权益规则保留已支付的剩余期限。若付款成功后未显示套餐，请联系支持并提供订单号。

6. 消费者撤销权

消费者通常享有远程合同签订后 14 天的撤销权，但数字服务和内容适用法律规定的条件及例外。请求提前激活可能使服务立即开始；只有满足法律条件时撤销权才可受到限制。可通过邮箱或卖家地址提交撤销通知；应退款项按法定期限及通常原支付方式退回。

7. 投诉与支持

可向 office@mydeskviewer.com 投诉，请说明账户邮箱、订单/支付编号及问题。消费者投诉在 14 天内回复。本条款不限制法定消费者权利。

8. 许可与合法使用

用户获得在所购套餐限制内使用软件的非独占、不可转让许可。只能访问已获授权的计算机和账户。禁止非法访问、传播恶意软件、窃取凭据、攻击或绕过安全控制。

9. 技术要求与更新

使用时需要受支持的操作系统、网络及适当权限。MyDeskViewer 可能提供安全、兼容性和功能更新。第三方网络、系统及外部服务不受我们控制。

10. 个人数据

个人数据处理请参阅 隐私政策。

11. 最终条款

适用波兰法律，但不会剥夺消费者所在地适用的强制性保护。条款可免费保存或打印。在线交易适用结账时接受的版本。ENTERPRISE 的个别协议可补充或明确调整本条款。