販売利用規約

2026年9月10日施行 · バージョン 2026-09-10-v3

1. 販売者・連絡先

MyDeskViewer 有料プランの販売者・提供者は IT Services Marta Kowalik です。

• 事業所住所：os. Okrzei 4/242, 97-400 Bełchatów, Polska
• NIP：PL7691519977
• メール：office@mydeskviewer.com
• 電話：+48 788 750 168

2. 商品・プラン

MyDeskViewer はリモートデスクトップソフトウェアです。FREE は支払いなしで利用できます。オンラインで購入できる有料プランは PRO と ADVANCED で、いずれもライセンスユーザー1名・12か月です。

PRO はアカウントを最大2台のアプリ端末で利用でき、同時リモート接続最大2件、同時ファイル転送/キュー最大2件、保存済みコンピューター最大20台、Android 対応、優先サポートを含みます。

ADVANCED はアカウントを最大5台のアプリ端末で利用でき、同時リモート接続最大5件、同時ファイル転送/キュー最大5件、保存済みコンピューター数無制限、Android・iOS 対応、VIP サポートを含みます。

ENTERPRISE はチーム、大規模導入、個別要件向けの個別提案です。価格、ユーザー数、技術上限、対応プラットフォーム範囲、サポートレベルは個別見積または契約で定めます。明示的に別途提供しない限り、ENTERPRISE は通常の PayU セルフサービス購入の対象ではありません。

3. 価格・注文

PRO の基本価格は12か月 468 PLN（月額換算39 PLN）、ADVANCED の基本価格は12か月 816 PLN（月額換算68 PLN）です。いずれも12か月分の一括払いで、自動更新はありません。購入対象の MyDeskViewer アカウントにログインしてください。

表示言語に関係なく PLN・EUR・USD・CHF・JPY で価格を表示できます。支払直前に表示される対応取引通貨と正確な金額が PayU に送信されます。加盟店 POS で JPY の直接 checkout が有効でない場合、JPY は現地通貨での参考価格として表示されます。配送費はありません。ENTERPRISE の価格は個別見積で提示します。

4. 支払い

PRO と ADVANCED のセルフサービス決済は PayU S.A. が処理します。本規約に同意し、支払い義務が明確なボタンで注文します。PayU が支払い完了を報告した後に購入が確定します。

5. 提供・有効化・更新

PRO または ADVANCED は購入時の MyDeskViewer アカウントに付与され、有効化から12か月間利用できます。現在の有料期間が終了する前に更新した場合、既存の有効期限から期間が延長されます。期限付き PRO から ADVANCED へアップグレードする場合、checkout の有効化ルールに従って残りの支払済み期間を保持します。

支払確認後も有料プランが表示されない場合は、アカウントのメールと注文番号を添えて office@mydeskviewer.com へご連絡ください。

6. 撤回権

消費者には原則14日間の撤回権がありますが、デジタルサービス・コンテンツに関する法定規則・例外が適用されます。期間終了前の有効化を明示的に希望した場合、提供を直ちに開始できます。撤回権の制限は法的条件がすべて満たされた場合のみ適用されます。

7. 苦情・サポート

苦情は office@mydeskviewer.com へ送付できます。消費者からの苦情には14日以内に回答します。法定権利は制限されません。

8. ライセンス・適正利用

利用権は非独占的・譲渡不可で購入プランの範囲に限られます。正当なアクセス権のあるコンピューター・アカウントのみ利用できます。不正アクセス、マルウェア、認証情報窃取、攻撃、セキュリティ回避は禁止します。

9. 技術要件

対応OS、ネットワーク接続、必要な権限が必要です。MyDeskViewer はセキュリティ・互換性・機能更新を行う場合があります。

10. 個人データ

プライバシーポリシーをご覧ください。

11. 最終規定

強行的な消費者保護を損なわない範囲でポーランド法を適用します。セルフサービス購入には checkout で同意した規約が適用されます。ENTERPRISE では個別見積または契約により、本規約を補足または明示的に変更する場合があります。