Satış koşulları
Ücretli planların satın alma ve kullanım kuralları.
10 September 2026 · 2026-09-10-v3
1. Satıcı ve iletişim
Ücretli MyDeskViewer planlarının satıcısı IT Services Marta Kowalik, adres os. Okrzei 4/242, 97-400 Bełchatów, Polonya, vergi numarası PL7691519977. E-posta: office@mydeskviewer.com; telefon: +48 788 750 168.
2. Ürünler ve planlar
MyDeskViewer uzak masaüstü yazılımıdır. FREE ücretsizdir. PRO ve ADVANCED bir lisanslı kullanıcı için 12 aylığına satılır. PRO en fazla 2 uygulama cihazı, 2 eşzamanlı bağlantı, 2 dosya aktarımı, 20 kayıtlı bilgisayar, Android desteği ve öncelikli destek içerir. ADVANCED sınırları 5, 5, 5 olup sınırsız kayıtlı bilgisayar, Android ve iOS ile VIP destek sağlar. ENTERPRISE ayrı teklifle belirlenir.
3. Fiyatlar ve sipariş
PRO 12 ay için 468 PLN (aylık eşdeğer 39 PLN); ADVANCED 12 ay için 816 PLN (aylık eşdeğer 68 PLN). Tek seferde ödeme yapılır, otomatik yenileme yoktur. Satın alma için hesaba giriş gerekir. Fiyatlar PLN, EUR, USD, CHF veya JPY gösterilebilir; kesin tutar ve para birimi PayU öncesinde belirtilir. JPY tahmini olabilir. Teslimat ücreti yoktur.
4. Ödeme
Çevrimiçi ödemeler PayU S.A. tarafından işlenir. Müşteri koşulları kabul eder ve ödeme yükümlülüğünü açıkça belirten düğmeyle işlemi yapar. PayU ödemenin tamamlandığını bildirdiğinde satın alma onaylanır.
5. Teslimat, etkinleştirme ve yenileme
PRO ve ADVANCED satın alınan hesaba atanır ve etkinleştirmeden itibaren 12 ay geçerlidir. Erken yenileme süreyi uzatır. PROdan ADVANCEDa yükseltmede kalan ücretli süre, ödeme sayfasındaki hak kurallarına göre korunur. Plan görünmezse hesap e-postası ve sipariş numarasıyla destek ekibine yazın.
6. Tüketici cayma hakkı
Tüketicinin mesafeli sözleşmeden genellikle 14 gün içinde cayma hakkı vardır; dijital hizmetler için yasal istisnalar uygulanabilir. Erken etkinleştirme talebinde hizmet hemen başlayabilir. Hak sınırlamaları ancak yasanın koşulları karşılandığında geçerlidir. Bildirim satıcıya e-posta veya posta ile gönderilebilir. İadeler yasal sürede yapılır.
7. Şikâyetler ve destek
Şikâyetleri office@mydeskviewer.com adresine hesap e-postası, ödeme referansı ve sorun açıklamasıyla iletin. Tüketici şikâyetleri 14 gün içinde yanıtlanır. Yasal haklar kısıtlanmaz.
8. Lisans ve izin verilen kullanım
Kullanıcı, satın alınan plan kapsamında münhasır olmayan ve devredilemeyen lisans alır. Yalnızca izinli bilgisayarlara ve hesaplara erişebilir. Yetkisiz erişim, zararlı yazılım, kimlik bilgisi hırsızlığı ve güvenlik önlemlerini aşmak yasaktır.
9. Teknik gereksinimler ve güncellemeler
Kullanım desteklenen sistem, ağ ve gerekli izinleri gerektirir. Güvenlik, uyumluluk ve özellik güncellemeleri yayımlanabilir. Üçüncü taraf ağları ve hizmetleri denetimimiz dışındadır.
10. Kişisel veriler
Kişisel veri işleme gizlilik politikasında açıklanmaktadır.
11. Son hükümler
Tüketicilerin zorunlu korumaları saklı kalmak kaydıyla Polonya hukuku uygulanır. Koşullar ücretsiz kaydedilebilir ve yazdırılabilir. Ödemede kabul edilen sürüm geçerlidir. Ayrı ENTERPRISE anlaşması koşulları tamamlayabilir veya değiştirebilir.